Y favorecer al usuario responsable y cumplido
Javier Mercado Velderráin
Agua Prieta, Son.-Desde su llegada a la dirección del Organismo O0perador del Agua Potable, el Ing. David Corrales Franco se dispuso a hacer cambios estructurales, orientándolos a dos objetivos, hacer más eficiente el sistema y favorecer al usuario, particularmente a aquellos ubicados en situación de una economía endeble, edad avanzada o enfermedades que los incapacitan.
La facturación por consumo , se hace en un solo recibo para los tres meses vigentes, pero el usuario puede pagar el mes que corre, se le acredita su aportación y con ese mismo recibo el siguiente mes puede acudir a pagar el mes que le corresponde.
Si decide pagar por adelantado los tres meses que exhibe el documento, recibe un beneficio de descuento del 15 por ciento.
Aquí la idea es que el Oomapas ahorre tanto en la emisión de los recibos, como en el costo que implica la distribución de los requerimientos de cobro, y así el usuario recibe el descuento que necesita.
Estos cambios, lejos de afectar a los más de 25 mil usuarios, les ayuda en su economía, y lo principal, fortalecen las finanzas del Organismo Operador, cuyos directivos, como nunca antes, han mejorado sustancialmente la infraestructura de redes y la atención al público.